Возврат

          На все товары, приобретённые в сети магазинов ТМ “Катруся”, распространяется действие Закона Украины “О защите прав потребителей”.

 

          С целью предотвращения недоразумений, просим Вас обратить внимание на указанный ниже порядок осуществления процедуры обмена или возврата товаров.

 

          1) Совершив покупку в розничной сети обменять либо вернуть товар Вы можете в том магазине, где была совершена покупка.

 

          2) Совершив покупку через интернет-магазин Вы также ничем не рискуете:

 

          Получив заказанные товары на складе курьерской службы Новая почта Вы имеете возможность осмотреть товар и отказаться от его получения.

 

          Если все же Вы забрали товар со склада Новой почты и передумали в течении 14 дней  - НЕ БЕДА! Вы можете отправить нам его обратно, согласовав предварительно с нашими менеджерами город, склад и имя получателя.

 

          Главным условием является: сохраненный товарный вид и потребительские свойства товара. 

          Во всех случаях возврата или обмена, покупатель оплачивает доставку.

 

          Деньги мы возвращаем сразу после получения и проверки товара на банковскую карту клиента.


* Акционный товар обмену и возврату не подлежит.

Яндекс.Метрика